筆者は長年jcomを使い続けていたのですが、先日解約しました。その際にいつまでネットやテレビ・電話が繋がっていたのかなど、筆者の体験談を紹介します。
jcom解約後、いつまでネット・テレビ・電話はつかえるのか?
jcomは月をまたいでしまうと日割りしてくれないので、解約は月末でという方が多いと思います。
たとえば、11月を解約月とした際は11月30日までは契約期間なので使用できるということです。
後日に機器撤去工事がありますが、撤去工事日までネット・テレビ・電話などのサービスは使えるのか?それとも使えないのか?
筆者のケースの体験談です。
jcomのカスタマーサービスに問い合わせてみた
解約の際に気になったので、jcomのカスタマーサービスに問い合わせてみました。
撤去工事日までネットが使えたらラッキー!と思っていたので…(プロバイダの乗り換え工事が順番待ちでネット環境に空白期間ができてしまった。)
オペレーターの方の回答は
「通常は、ご契約日末日までご利用が可能となり、以降は利用信号が停止となるため、ご利用いただけなくなります。」
と言うことでした。残念。
jcomの解約後、月をまたぐとネット・CS・電話は使えなくなる
解約月をまたいで1日の夜中の1時頃にネットがつながらなくなりました。
続いて夜中2~3時ごろくらいにCS放送がつながらなくなり、朝には電話が使えなくなっていました。
0時ぴったりに切れるというわけではなかったですが、事前の電話での回答通りやはり工事日までは使えないという結果に。
しかし地上デジタル放送は普通に映っていました。
地デジは撤去工事日まで見れるのかもしれない
筆者宅は長年jcomで済ませていたので、地デジアンテナも立てていませんでした。
しかし解約月をすぎても地デジは見続けることができました。おかげで地デジアンテナを取り付けるまでの1週間、テレビが見れないということになりませんでした。
あくまで予想ですが、おそらく機器撤去工事日まで地デジは見ることができると思われます。(CS放送・ネット・電話は使えません)
テレビアンテナを立てていない家は少しのあいだでも助かるのではないでしょうか。
筆者のケースでは解約月をまたいでもテレビは見れましたが、jcomの解約が決まったなら、できるだけ早くテレビアンテナの設置をしておいたほうが気分的には良いですね。
テレビにそこまでこだわりがないなら室内アンテナも視野に入れても良いかもしれません。
住んでいる地域…設置場所にもよりますが、費用を抑えて手軽にテレビが見れることも。
プロバイダの乗り換え契約は早め早めに!
その後はNURO光を使っていますが、家族それぞれがテレビやスマホで動画を見ても支障がないほど安定しています。
唯一の欠点は工事が二回あるので乗り換えの日程が組みにくいことだけですね。しかし月額も安いので、もし今のお宅で長期的にネットを使うのならNURO光はオススメです。
以上、jcom解約後いつまでネット・電話は通じるのか?のお話でした!